GARENTA ULAŞIM ÇÖZÜMLERİ A.Ş
MÜŞTƏRİ ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN QORUNMASI VƏ İŞLƏNMƏSİ HAQQINDA MƏLUMAT

1. MƏLUMAT CAVABDEHİ
   Şəxsi məlumatlarınız məlumat cavabdehi kimi Garenta Nəqliyyat Həlləri Anonim Şirkəti və müqavilənin əvvəlində ticarət adı qeyd olunmuş bu Motorlu Quru Nəqliyyat Vasitəsinin icarəsi Müqaviləsinin Ümumi Şərtləri (“Şirkət”) tərəfindən 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu (“Qanun”) əsasında aşağıda göstərilən şəkildə işlənə bilər.

Motorlu Quru Nəqliyyat Vasitəsinin icarəsi Müqaviləsinin (“Müqavilə”) bağlanması əsasında şəxsi məlumatları işlənən real şəxs “Maraqlı Şəxs” adlanır.

Şirkət tərəfindən şəxsi məlumatlarınızın işlənmə məqsədləri barədə ətraflı məlumatlara https://www.garenta.com/az/agreements/kvk-politikasi ünvanından daxil olmaq mümkündür.

2. ŞƏXSİ MƏLUMATLARINIZIN İŞLƏNMƏ MƏQSƏDİ VƏ HÜQUQİ ƏSASLARI

Toplanmış şəxsi məlumatlarınız aşağıda göstərilən məqsədlər (“Məqsədlər”) və hüquqi əsaslara əsasən, Qanunun 5 və 6-cı maddələrində qeyd edilmiş məlumatların işlənməsi şərtləri və məqsədləri daxilində işlənə bilər.

Müqavilənin bağlanması və ya yerinə yetirilməsi ilə birbaşa əlaqədar olduqda, müqavilə tərəflərinə aid şəxsi məlumatların işlənməsi hüquqi əsası ilə;
• Müştəri məlumatlarının yenilənməsi məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, maliyyə və müştəri əməliyyat məlumatlarınız,
• İcarə qeydlərinin sistemdə açılması, icarəyə bağlı fakturalama fəaliyyətlərinin həyata keçirilməsi məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, maliyyə və müştəri əməliyyat məlumatlarınız (məsələn, kart məlumatlarınızın avtomatik ödəniş təlimatlarının yerinə yetirilməsi, mümkün HGS, OGS, trafik cərimələrinin ödənilməsi kimi borcların tutulması üçün işlənməsi),
• İcarə sonrası dəstək xidmətlərinin göstərilməsi məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, maliyyə və müştəri əməliyyat məlumatlarınız,
• İnternet saytı üzərindən xidmətlərimizin göstərilməsi məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, maliyyə, müştəri əməliyyat və əməliyyat təhlükəsizliyi məlumatlarınız,
• Üzvlüyün yaradılması və bağlanması əməliyyatlarının həyata keçirilməsi məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, maliyyə, müştəri əməliyyat və əməliyyat təhlükəsizliyi məlumatlarınız.

Qanunlarca açıq şəkildə nəzərdə tutulması və məlumat cavabdehinin hüquqi öhdəliklərini yerinə yetirə bilməsi üçün zəruri olması hüquqi əsası ilə;
• Rəsmi qurum tələblərinin yerinə yetirilməsi məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, maliyyə, müştəri əməliyyat, əməliyyat təhlükəsizliyi və tələb/şikayət məlumatlarınız,
• Səlahiyyətli qurumlara qanunvericilikdən irəli gələn məlumatların verilməsi məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, maliyyə, müştəri əməliyyat, əməliyyat təhlükəsizliyi və tələb/şikayət məlumatlarınız,
• Qanunvericilikdə nəzərdə tutulan saxlanma öhdəliklərinə uyğunluğun təmin edilməsi məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, maliyyə, müştəri əməliyyat, əməliyyat təhlükəsizliyi və tələb/şikayət məlumatlarınız,
• Maraqlı şəxs müraciətlərinin qanunvericiliyə uyğun olaraq cavablandırılması və zəruri əməliyyatların həyata keçirilməsi məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, maliyyə, müştəri əməliyyat, əməliyyat təhlükəsizliyi və tələb/şikayət məlumatlarınız.

Maraqlı şəxsin əsas hüquq və azadlıqlarına zərər verməmək şərti ilə, məlumat cavabdehinin leqal maraqları üçün məlumatın işlənməsi zəruri olması hüquqi əsası ilə;
• Müştəri əlaqələrinin idarə olunması məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, maliyyə və müştəri əməliyyat məlumatlarınız,
• Maliyyə əməliyyatlarının izlənməsi məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, maliyyə və müştəri əməliyyat məlumatlarınız,
• Şirkətimizin təqdim etdiyi məhsul və xidmətlərin icarəsi və marketinq fəaliyyətləri də daxil olmaqla, müvafiq şəxslərin faydalanması üçün zəruri işlərin iş bölmələrimiz tərəfindən həyata keçirilməsi və müvafiq iş proseslərinin idarə olunması məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, maliyyə, müştəri əməliyyat və əməliyyat təhlükəsizliyi məlumatlarınız,
• Şirkətimizin ticarət fəaliyyətlərinin həyata keçirilməsi üçün müvafiq iş bölmələrimiz tərəfindən zəruri işlərin aparılması və buna bağlı iş proseslərinin idarə olunması məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, maliyyə və müştəri əməliyyat məlumatlarınız,
• Şirkətimizin və onunla iş əlaqəsində olan müvafiq şəxslərin hüquqi, texniki və ticarət-əmək təhlükəsizliyinin təmin olunması məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, maliyyə, müştəri əməliyyat və əməliyyat təhlükəsizliyi məlumatlarınız,
• Şirkətimizin ticarət və iş strategiyalarının müəyyənləşdirilməsi və tətbiqi məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, maliyyə, müştəri əməliyyat və əməliyyat təhlükəsizliyi məlumatlarınız,
• Nəqliyyat vasitələrinin izlənməsi sistemi varsa, lokasiya izlənməsi məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə və lokasiya məlumatlarınız,
• Təşkilat və tədbir proseslərinin planlaşdırılması məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə və müştəri əməliyyat məlumatlarınız,
• Şirkətimizin təqdim etdiyi xidmətlərin təkmilləşdirilməsi üçün zəruri işlərin həyata keçirilməsi məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, müştəri əməliyyat və əməliyyat təhlükəsizliyi məlumatlarınız,
• Tələb və şikayətlərin idarə olunması məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, müştəri əməliyyat, əməliyyat təhlükəsizliyi və tələb/şikayət məlumatlarınız.

Hüququn təsisi, istifadəsi və ya qorunması üçün məlumatın işlənməsi zərurəti hüquqi əsası ilə;
• Tələb və şikayətlərinizin qəbulu, qiymətləndirilməsi və nəticələndirilməsi məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, müştəri əməliyyat və tələb/şikayət məlumatlarınız,
• Zərurət olduqda, münaqişələrin və hüquq məhkəmələrinin həlli üçün proseslərin idarə olunması məqsədilə şəxsiyyət, əlaqə, müştəri əməliyyat və tələb/şikayət məlumatlarınız.

İşə qəbul, iş sağlamlığı və təhlükəsizliyi, sosial təminat, sosial xidmət və sosial yardım sahələrində hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi üçün zərurət olduqda;
• Bu mövzuda tələbiniz olduqda, ehtiyacınıza uyğun nəqliyyat vasitəsinin təyin olunması məqsədilə əldə olunan əlillik məlumatlarınız vasitəsilə sağlamlıq məlumatlarınızın işlənməsi.

Açıq razılığınızın mövcudluğunda;
• Şəxsiyyət, əlaqə, müştəri əməliyyat, maliyyə və marketinq məlumatlarınızın Şirkətimizin məhsul və xidmətlərinin marketinq proseslərinin həyata keçirilməsi, profilləşdirmə və analiz fəaliyyətləri də daxil olmaqla Şirkətimiz tərəfindən təqdim edilən məhsul və xidmətlərin maraqlı şəxslərin zövq, istifadə vərdişləri və ehtiyaclarına uyğun fərdiləşdirilərək maraqlı şəxslərə təklif olunması və tanıdılması,
• Əlaqə razılığınız çərçivəsində seçilmiş əlaqə kanalı vasitəsilə paylaşılmış əlaqə məlumatlarınıza reklam, promosyon və s. kommersiya elektron mesajlarının göndərilməsi və bu məqsədlə şəxsiyyət və əlaqə məlumatlarınızın işlənməsi.

3. ŞƏXSİ MƏLUMATLARINIZIN VERİLDİYİ TƏRƏFLƏR VƏ VERİLİŞ MƏQSƏDLƏRİ
   İşlənmiş şəxsi məlumatlarınız Qanunda nəzərdə tutulmuş ümumi prinsiplərə uyğun olaraq və Qanunun 8 və 9-cu maddələrində göstərilən şəxsi məlumatların verilməsi şərtləri daxilində, yuxarıda göstərilmiş Məqsədlərlə məhdud olmaqla, leqal maraqlarımız çərçivəsində Şirkət iş tərəfdaşlarına (çağrı mərkəzi xidmətləri göstərən tərəfdaş, avtomobilin yol yardım xidməti aldıqda yol yardım xidməti göstərən tərəfdaş, məmnunluq sorğusu keçirən tərəfdaş, proqram və informasiya texnologiyaları xidmətləri göstərən tərəfdaşlar, Şirkət tərəfindən marketinq və müştəri əlaqələri idarəetmə fəaliyyətlərinə dair xidmət alınan üçüncü şəxslər və proses çərçivəsində xidmət ala biləcəyimiz digər iş tərəfdaşları), Anadolu Qrupu Şirkətinə, Şirkət səhmdarlarına və iştiraklarına, Şirkət ilə rəsmi bayilik müqaviləsi bağlamış Şirkət rəsmi bayilərinə, qanunlarda açıq şəkildə nəzərdə tutulduğu halda və hüquqi öhdəliklərimizin yerinə yetirilməsi üçün qanuni səlahiyyətli dövlət qurumlarına, inzibati orqanlara, Daxili İşlər Nazirliyinə, qüvvədə olan qanunvericiliyin icazə verdiyi şəxslərə və təşkilatlara, Şəxsi Məlumatları Qoruma Şurasının dərc etdiyi standart müqavilə maddələrinə əsaslanaraq serverləri xaricdə yerləşən iş tərəfdaşlarımıza və təchizatçılarımıza, açıq razılığınıza əsaslanaraq əlaqə və tanıtım fəaliyyətlərinin həyata keçirilməsi məqsədilə xidmət alınan tərəflərə verilə bilər.

4. ŞƏXSİ MƏLUMATLARINIZIN TOPLANMA ÜSULLARI
   Şəxsi məlumatlarınız Şirkət tərəfindən yuxarıda sadalanan Məqsədlər çərçivəsində tamamilə və ya qismən avtomatik üsullarla və ya məlumat qeyd sistemi çərçivəsində avtomatik olmayan üsullarla əldə edilə bilər. Buna əsasən, fiziki mühitdə Müqavilənin bağlanması və çap formaları vasitəsilə, elektron mühitdə isə internet, elektron poçt, onlayn forma, SMS təsdiq kodu və səs qeyd sistemi vasitəsilə toplanması mümkündür.

5. MARAQLI ŞƏXS KİMİ QANUNUN 11-Cİ MADDƏSİNDƏ GÖSTƏRİLƏN HÜQUQLARINIZ
   Maraqlı şəxs kimi Qanunun 11-ci maddəsinə əsasən aşağıdakı hüquqlara sahib olduğunuzu bildiririk:
   • Şəxsi məlumatlarınızın işlənib-işlənmədiyini öyrənmək, işlənmişdirsə ona dair məlumat tələb etmək,
   • Şəxsi məlumatlarınızın işlənmə məqsədini və məqsədə uyğun istifadə edilib-edilmədiyini öyrənmək,
   • Ölkə daxilində və xaricində şəxsi məlumatlarınızın verildiyi üçüncü şəxsləri bilmək,
   • Şəxsi məlumatlarınızın əksik və ya yanlış işlənməsi halında düzəldilməsini tələb etmək və bu çərçivədə aparılan əməliyyatın şəxsi məlumatlarınızın verildiyi üçüncü şəxslərə bildiriləsini tələb etmək,
   • Qanuna və digər müvafiq qanunvericilik aktlarına uyğun olaraq işlənməsinə baxmayaraq, işlənməsini tələb edən səbəblər aradan qalxdıqda şəxsi məlumatların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək və bu çərçivədə aparılan əməliyyatın şəxsi məlumatlarınızın verildiyi üçüncü şəxslərə bildiriləsini tələb etmək,
   • İşlənmiş məlumatların yalnız avtomatik sistemlər vasitəsilə təhlil edilməsi nəticəsində əleyhinizə bir nəticənin ortaya çıxması halında buna etiraz etmək,
   • Şəxsi məlumatlarınızın qanunsuz işlənməsi səbəbindən zərərə uğramışsınızsa, zərərin aradan qaldırılmasını tələb etmək.

Yuxarıda göstərilən hüquqlarınıza dair müraciətlərinizi Garenta-Veri-Sahibi-Basvuru-Formu ünvanından əldə edə biləcəyiniz Garenta Nəqliyyat Həlləri Anonim Şirkəti Məlumat Sahibi Müraciət Formunu dolduraraq Şirkətə təqdim edə bilərsiniz. Tələbinizin növünə görə ən qısa zamanda və ən geci otuz gün ərzində müraciətiniz ödənişsiz şəkildə nəticələndiriləcək; lakin əməliyyat əlavə xərc tələb edərsə, Şəxsi Məlumatları Qoruma Şurası tərəfindən müəyyən ediləcək tarifə uyğun olaraq sizdən ödəniş tələb oluna bilər.