Ορίστε η μετάφραση του κειμένου «Clarification Text» (Κείμενο Ενημέρωσης) στα Ελληνικά, διατηρώντας την ακριβή μορφοποίηση, τις στοιχίσεις και τους συνδέσμους του πρωτοτύπου:

 

GARENTA ULAŞIM ÇÖZÜMLERİ ANONİM ŞİRKETİ

1. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία από την Çelik Motor Ticaret Anonim Şirketi («η Εταιρεία») υπό την ιδιότητα του υπευθύνου επεξεργασίας δεδομένων, σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Αρ. 6698 («ο Νόμος»), όπως περιγράφεται κατωτέρω.

Τα φυσικά πρόσωπα των οποίων τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο της υπηρεσίας του τηλεφωνικού μας κέντρου ορίζονται ως Υποκείμενα των Δεδομένων.

2. ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Σε περίπτωση που επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό μας κέντρο ως Υποκείμενο των Δεδομένων, το ονοματεπώνυμο, οι πληροφορίες Ταυτότητας Τ.Δ. (Τουρκικής Δημοκρατίας), η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι πληροφορίες για το μισθωμένο όχημα, η φωνητική καταγραφή, το περιεχόμενο του αιτήματος/παραπόνου και οι αξιολογήσεις αυτού, η άδεια οδήγησης (αριθμός άδειας οδήγησης, κατηγορία, τόπος έκδοσης, ημερομηνία παραλαβής και πληροφορίες επί της άδειας οδήγησης), πληροφορίες πιστωτικής κάρτας και findeks όταν είναι απαραίτητο, καθώς και η άδεια για εμπορικά ηλεκτρονικά μηνύματα εφόσον επιτρέπεται, υπόκεινται σε επεξεργασία ανάλογα με το περιεχόμενο της κλήσης.

Σύμφωνα με τις γενικές αρχές που ορίζονται στον Νόμο για την επεξεργασία αυτών των πληροφοριών, η επεξεργασία πραγματοποιείται προκειμένου οι δραστηριότητες που εκτελούνται από την Εταιρεία να διεξάγονται σύμφωνα με τη νομοθεσία (συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις των επίσημων θεσμών για αποθήκευση, αναφορά πληροφοριών και ενημέρωση, καθώς και εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων), για τη διασφάλιση της οργάνωσης και της διαχείρισης της αποδοτικότητας, για τη διεξαγωγή διαδικασιών πωλήσεων αγαθών/υπηρεσιών και υπηρεσιών μετά την πώληση, διαδικασιών μάρκετινγκ προϊόντων/υπηρεσιών και διαδικασιών επικοινωνιακών δραστηριοτήτων, καθώς και για την εκτέλεση εργασιών ανάλυσης (δραστηριότητες που μπορούν να γίνουν για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών και των προϊόντων). Επιπλέον, σε περίπτωση που λαμβάνετε υπηρεσίες ενοικίασης αυτοκινήτου από την εταιρεία μας ή τους εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους της, σε περίπτωση αρνητικών περιστατικών που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της μίσθωσης (απάτη, κατάχρηση εμπιστοσύνης, κλοπή, λαθρεμπόριο, οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ, χρήση του οχήματος από τρίτους), τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία και να αποθηκευτούν στην εταιρεία μας εάν το περιστατικό αυτό κριθεί ως κίνδυνος για μελλοντικές διαδικασίες μίσθωσης.

Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς για τους οποίους τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται επεξεργασία από την Εταιρεία μας μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Προστασίας και Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων της Çelik Motor Ticaret Anonim Şirketi, η οποία είναι προσβάσιμη από τη διεύθυνση https://www.garenta.com.tr/kvk-politikasi/

 

3. ΜΕΡΗ ΣΤΑ ΟΠΟΙΑ ΔΙΑΒΙΒΑΖΟΝΤΑΙ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΣΚΟΠΟΙ ΤΗΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΗΣ

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν στους επιχειρηματικούς συνεργάτες της Εταιρείας (επιχειρηματικός συνεργάτης που παρέχει υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου, επιχειρηματικός συνεργάτης που παρέχει υπηρεσίες οδικής βοήθειας εάν το όχημα λαμβάνει οδική βοήθεια, επιχειρηματικός συνεργάτης που διενεργεί έρευνα ικανοποίησης, επιχειρηματικοί συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες λογισμικού και τεχνολογίας πληροφοριών, τρίτα μέρη από τα οποία η εταιρεία λαμβάνει υπηρεσίες σχετικές με δραστηριότητες μάρκετινγκ και διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, και άλλοι επιχειρηματικοί συνεργάτες μας από τους οποίους μπορούμε να λάβουμε υπηρεσίες στο πλαίσιο της διαδικασίας), σε Εταιρείες του Ομίλου Anadolu, σε μετόχους και θυγατρικές της Εταιρείας, σε εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους της Εταιρείας που έχουν συνάψει τη σύμβαση εξουσιοδοτημένης αντιπροσωπείας με την Εταιρεία, σε νομικά εξουσιοδοτημένους δημόσιους φορείς και οργανισμούς, διοικητικές αρχές, πρόσωπα και οντότητες που επιτρέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, σύμφωνα με τις γενικές αρχές που προβλέπονται στον Νόμο και υπό τις προϋποθέσεις επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που καθορίζονται στα άρθρα 8 και 9 του Νόμου, περιορισμένα στους σκοπούς της διεξαγωγής των δραστηριοτήτων της Εταιρείας σύμφωνα με τη νομοθεσία, της εκτέλεσης διαδικασιών πωλήσεων αγαθών/υπηρεσιών και υποστήριξης μετά την πώληση, των διαδικασιών επικοινωνίας και ασφάλειας πληροφοριών, των διαδικασιών μάρκετινγκ προϊόντων/υπηρεσιών, των διαδικασιών εργασιών ανάλυσης μάρκετινγκ και της διασφάλισης της οργάνωσης και της διαχείρισης της αποδοτικότητας. Τα προσωπικά δεδομένα του Υποκειμένου των Δεδομένων που μίσθωσε το όχημα διαβιβάζονται στη Γενική Διεύθυνση Ασφάλειας. Σε περίπτωση που το υποκείμενο των δεδομένων δώσει εμπορική ηλεκτρονική συγκατάθεση, οι πληροφορίες του θα διαβιβαστούν στην İYS A.Ş. με περιορισμένο τρόπο.

 

4. ΜΕΘΟΔΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΗ ΑΙΤΙΑ

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να αποκτηθούν από την Εταιρεία για τους προαναφερθέντες σκοπούς και μέσω πλήρως ή μερικώς αυτοματοποιημένων μέσων ή μη αυτοματοποιημένων μεθόδων, υπό την προϋπόθεση ότι αποτελούν μέρος του συστήματος καταχώρισης δεδομένων. Αντιστοίχως, εάν λαμβάνεται υπηρεσία τηλεφωνικού κέντρου, μπορούν να συλλεχθούν μέσω φωνητικής κλήσης και κωδικού επαλήθευσης SMS.

Τα προσωπικά σας δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία και να διαβιβαστούν για τους σκοπούς που αναφέρονται στο παρόν Κείμενο Ενημέρωσης και υπό τις προϋποθέσεις επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που βασίζονται στους νομικούς λόγους των Άρθρων 5 και 6 του Νόμου, οι λεπτομέρειες των οποίων δίνονται παρακάτω.

Εάν λαμβάνετε υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου ως υποκείμενο των δεδομένων,

• Βάσει του άρθρου 5/2-β του Νόμου, προβλέπεται ρητά στους νόμους και είναι υποχρεωτικό για τον υπεύθυνο επεξεργασίας προκειμένου να εκπληρώσει τη νομική του υποχρέωση βάσει του άρθρου 5/2-ç του Νόμου (Νόμος Αρ. 6563 περί Ρύθμισης του Ηλεκτρονικού Εμπορίου, Κανονισμός για την Εμπορική Επικοινωνία και τα Εμπορικά Ηλεκτρονικά Μηνύματα και η Σχετική Νομοθεσία, Νόμος Αρ. 6502 για την Προστασία του Καταναλωτή, Τουρκικός Εμπορικός Κώδικας Αρ. 6102, Κώδικας Φορολογικής Διαδικασίας Αρ. 213, Τουρκικός Ενοχικός Κώδικας Αρ. 6098, Νόμος Αρ. 5651 περί Ρύθμισης των Δημοσιεύσεων στο Διαδίκτυο και Καταπολέμησης των Εγκλημάτων που Διαπράττονται μέσω Αυτών των Δημοσιεύσεων, Ο Κώδικας Κοινοποίησης Ταυτότητας Αρ. 1774 σε περίπτωση ενοικίασης αυτοκινήτου)
• Είναι υποχρεωτικό για τα έννομα συμφέροντα του υπευθύνου επεξεργασίας βάσει του Άρθρου 5/2-στ του Νόμου
• Σε περίπτωση ρητής συγκατάθεσης στις περιπτώσεις όπου το Υποκείμενο των Δεδομένων δίνει τη ρητή συγκατάθεσή του βάσει του Άρθρου 5/1 του Νόμου,
• Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που ανήκουν στα συμβαλλόμενα μέρη μιας σύμβασης είναι απαραίτητη υπό την προϋπόθεση ότι σχετίζεται άμεσα με τη σύναψη ή την εκτέλεση της εν λόγω σύμβασης σύμφωνα με το Άρθρο 5/2-γ του Νόμου,
• Τα σχετικά δεδομένα έχουν δημοσιοποιηθεί από το ίδιο το Υποκείμενο των Δεδομένων βάσει του Άρθρου 5/2-δ του Νόμου.
  

 

5. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΠΟΥ ΚΑΘΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΑΡΘΡΟ 11 ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΩΣ ΚΑΤΟΧΟΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ως Υποκείμενο των Δεδομένων, σας ενημερώνουμε ότι έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα, σύμφωνα με το άρθρο 11 του Νόμου: 

• Να μάθετε εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται επεξεργασία ή όχι, και να ζητήσετε πληροφορίες εάν τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποστεί επεξεργασία,
• Να μάθετε τον σκοπό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων και εάν χρησιμοποιούνται κατάλληλα για τον σκοπό τους,
• Να γνωρίζετε τα τρίτα μέρη στο εσωτερικό ή στο εξωτερικό στα οποία μεταβιβάζονται τα προσωπικά δεδομένα,
• Να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών δεδομένων εάν έχουν υποστεί ελλιπή ή λανθασμένη επεξεργασία και να ζητήσετε να κοινοποιηθεί η διαδικασία που πραγματοποιήθηκε σε αυτό το πλαίσιο στα τρίτα μέρη στα οποία μεταβιβάζονται τα προσωπικά δεδομένα,
• Να ζητήσετε τη διαγραφή ή την καταστροφή των προσωπικών δεδομένων και να ζητήσετε να κοινοποιηθεί στα τρίτα μέρη η επεξεργασία που πραγματοποιήθηκε σε αυτό το πλαίσιο, όταν οι λόγοι που απαιτούν την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων εκλείψουν, παρόλο που έχουν υποστεί επεξεργασία σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου και άλλων σχετικών νόμων,
• Να αντιταχθείτε στην εμφάνιση ενός αποτελέσματος εις βάρος σας μέσω της ανάλυσης των επεξεργασμένων δεδομένων αποκλειστικά μέσω αυτοματοποιημένων συστημάτων,
• Να απαιτήσετε την αποζημίωση της ζημίας σε περίπτωση ζημίας που οφείλεται στην παράνομη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.  

Μπορείτε να υποβάλετε τις αιτήσεις σας σύμφωνα με τα δικαιώματά σας που αναφέρονται παραπάνω συμπληρώνοντας το Έντυπο Αίτησης Κατόχου Δεδομένων της Garenta Ulaşım Çözümleri A.Ş.(«Έντυπο»), το οποίο είναι προσβάσιμο από τη διεύθυνση linkμέσω της μεθόδου που ορίζεται στο Έντυπο. Ανάλογα με τη φύση του αιτήματός σας, τα αιτήματά σας θα ολοκληρωθούν το συντομότερο δυνατόν δωρεάν· ωστόσο, σε περίπτωση που η συναλλαγή απαιτεί κόστος, το κόστος αυτό ενδέχεται να χρεωθεί σύμφωνα με το τιμολόγιο που θα καθοριστεί από το Συμβούλιο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.