Αρχική
Όροι Ενοικίασης

Όροι Ενοικίασης Αυτοκινήτου

Το αυτοκίνητο που έχετε νοικιάσει μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από το/τα άτομο/α που καθορίζονται στη σύμβαση και στο έντυπο παράδοσης. Καμία κάλυψη ζημιών δεν ισχύει σε περίπτωση ζημιάς που προκλήθηκε από τη χρήση του αυτοκινήτου από τρίτους που δεν αναφέρονται στη σύμβαση. Για να προσθέσετε περισσότερους οδηγούς στο αυτοκίνητο, μπορείτε να αγοράσετε την υπηρεσία «Επιπλέον Οδηγός». Μπορούν να προστεθούν έως 5 επιπλέον οδηγοί για ένα αυτοκίνητο. Οι ενοικιάσεις είναι διαθέσιμες εντός των ορίων ηλικίας και των απαιτήσεων ελάχιστων ετών έκδοσης άδειας οδήγησης που καθορίζονται για κάθε κατηγορία αυτοκινήτου. Εάν δεν πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, μπορείτε να νοικιάσετε αυτοκίνητο εντός των ορίων αυτού του πακέτου αγοράζοντας το πακέτο υπηρεσιών «Νέος Οδηγός». Το πακέτο υπηρεσιών «Νέος Οδηγός» περιλαμβάνει επίσης την υπηρεσία «Super Maximum Assurance Plus». Μπορείτε να δείτε τις χρεώσεις για τις Υπηρεσίες Επιπλέον Οδηγού και Νέου Οδηγού κατά τη διαδικασία κράτησης. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου, των γραφείων μας, του ιστότοπου και της εφαρμογής για κινητά.

.

Lütfen aracı teslim aldığınız yakıt seviyesi ile iade ediniz. Aracın eksik yakıt ile iade edilmesi durumunda, eksik olan yakıt bedeline ilave eksik yakıt bedelinin %40’ı kadar hizmet bedeli eklenerek tahsil edilecektir.

.

.

Το κόστος ενοικίασης του οχήματος, τα τέλη για πρόσθετα προϊόντα και υπηρεσίες, καθώς και το ποσό εγγύησης, εισπράττονται προκαταβολικά κατά την έναρξη της ενοικίασης από πιστωτική/ές κάρτα/ες που ανήκουν αποκλειστικά στον ενοικιαστή. Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με περισσότερες από μία πιστωτικές κάρτες του ίδιου ατόμου, ωστόσο δεν γίνονται δεκτές πιστωτικές κάρτες που ανήκουν σε τρίτους. Τυχόν πρόσθετες χρεώσεις ή επιστροφές που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διάρκεια της ενοικίασης πραγματοποιούνται μέσω της ίδιας/των ίδιων κάρτας/καρτών.

Ανάλογα με τη διαφορά χρέωσης που ενδέχεται να προκύψει κατά τη λήξη της ενοικίασης, πραγματοποιείται χρέωση ή επιστροφή χρημάτων στην πιστωτική κάρτα. Το άτομο που πραγματοποιεί την ενοικίαση οφείλει να παρευρίσκεται αυτοπροσώπως στο γραφείο μας· δεν γίνονται δεκτές πιστωτικές κάρτες πρόσθετου οδηγού ή τρίτου προσώπου. Δεν γίνονται δεκτές χρεωστικές κάρτες και εικονικές κάρτες.

Ποσό Εγγύησης:

Εκτός από το κόστος ενοικίασης του οχήματος, ποσά εγγύησης που κυμαίνονται από 4.500 TL έως 9.500 TL, ανάλογα με την κατηγορία του οχήματος, εισπράττονται κατά την έναρξη της ενοικίασης από την προσωπική πιστωτική κάρτα του ενοικιαστή. Τα ποσά αυτά επιστρέφονται πλήρως εντός το αργότερο 7 εργάσιμων ημερών, εφόσον το όχημα επιστραφεί στην ίδια κατάσταση που παραδόθηκε.

Ασφάλεια

Για την ασφάλειά σας, στις πληρωμές χρησιμοποιείται το σύστημα 3D Secure. Για ασφαλέστερες συναλλαγές, ο ιστότοπος www.garenta.com
 χρησιμοποιεί πιστοποιητικό ασφαλείας SSL.

Τα στοιχεία της κάρτας που μας έχετε γνωστοποιήσει θα διατηρούνται στα συστήματα της Εταιρείας μας και ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την εκπλήρωση αυτόματων εντολών πληρωμής τιμολογίων, καθώς και την είσπραξη οφειλών όπως πιθανές χρεώσεις HGS, OGS και πρόστιμα κυκλοφορίας. Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας μπορούν να διατηρηθούν για χρονικό διάστημα έως 6 μηνών από τη λήξη της σύμβασης μέλους, εφόσον δεν υπάρχει αίτημα διαγραφής. Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να βρείτε στο Έγγραφο Ενημέρωσης Πελατών.

  • Όλες οι χρεώσεις της ενοικίασης εισπράττονται από πιστωτική κάρτα στο όνομα του μισθωτή. Δεν γίνονται δεκτές χρεωστικές ή εικονικές κάρτες.
  • Οι αλλοδαποί πολίτες που επιθυμούν να ενοικιάσουν όχημα πρέπει να διαθέτουν Διεθνή Άδεια Οδήγησης.
  • Σε περίπτωση οποιασδήποτε ζημιάς, για να ισχύει η ασφαλιστική σας κάλυψη, πρέπει να ενημερώσετε τη γραμμή επείγουσας βοήθειας και, χωρίς να μετακινήσετε το όχημά σας από τον τόπο του ατυχήματος, να ειδοποιήσετε την Τροχαία ή την αρμόδια υπηρεσία Τροχαίας της Στρατοχωροφυλακής και να λάβετε «Αστυνομική Έκθεση και Έκθεση Ελέγχου Αλκοόλ». Σε τροχαία ατυχήματα με αποκλειστικά υλικές ζημιές, στα οποία εμπλέκονται περισσότερα από ένα οχήματα, μπορεί επίσης να συνταχθεί «Έντυπο Καταγραφής Τροχαίου Ατυχήματος με Υλικές Ζημιές», εφόσον τα εμπλεκόμενα μέρη συμφωνούν ως προς τις συνθήκες του ατυχήματος.
  • Κατά την ενοικίαση οχήματος στην Τουρκική Δημοκρατία της Βόρειας Κύπρου, σε τροχαία ατυχήματα με ένα ή περισσότερα εμπλεκόμενα οχήματα, καθώς και σε περιπτώσεις υλικών ζημιών που προκύπτουν ενώ το όχημα είναι σταθμευμένο, είναι υποχρεωτική η σύνταξη αστυνομικής έκθεσης στον τόπο του συμβάντος, προκειμένου να διεκπεραιωθούν οι ασφαλιστικές διαδικασίες. Εάν χρειάζεστε υποστήριξη σε περίπτωση ζημιάς, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το υποκατάστημά μας.
  • Σε περίπτωση κλοπής του οχήματος, πρέπει να ειδοποιηθούν οι αρμόδιες αστυνομικές αρχές και να ληφθεί «Έκθεση Διαπίστωσης Κλοπής». Η έκθεση, μαζί με το κλειδί και την άδεια κυκλοφορίας του οχήματος, πρέπει να μας παραδοθούν.
  • Σε περίπτωση ατυχήματος, κλοπής, βλάβης, διάτρησης ελαστικού ή οποιασδήποτε άλλης ανάγκης επείγουσας βοήθειας, μπορείτε να καλέσετε τη γραμμή «Επείγουσας Βοήθειας» στο 444 5 478, η οποία λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, σε όλη την Τουρκία.
  • Καμία από τις ασφαλιστικές μας καλύψεις δεν ισχύει εκτός των συνόρων της Τουρκίας και απαγορεύεται η μεταφορά των οχημάτων μας εκτός αυτών. Παρακαλούμε ελέγξτε το μισθωτήριό σας.
  • Η κράτησή σας επιβεβαιώνεται για συγκεκριμένη κατηγορία οχήματος και δεν παρέχεται καμία εγγύηση ως προς τη μάρκα ή/και το μοντέλο.
  • Ο μισθωτής αποδέχεται και δεσμεύεται να καταβάλει το κόστος κάθε ζημιάς ή απώλειας, συμπεριλαμβανομένων όλων των μηχανικών και ηλεκτρικών βλαβών, που προκύπτει στο όχημα το οποίο παρέλαβε σε καλή και λειτουργική κατάσταση, λόγω εσφαλμένης χρήσης ή/και απροσεξίας, αμέλειας κ.λπ. Ενδεικτικά και χωρίς περιορισμό, περιλαμβάνονται βλάβες στο κιβώτιο ταχυτήτων λόγω λανθασμένης αλλαγής ταχυτήτων, ζημιές από τη συνέχιση της χρήσης του οχήματος ενώ έχει ανάψει προειδοποιητική λυχνία, ζημιές από πρόσκρουση του κάτω μέρους του οχήματος, ζημιές σε εξαρτήματα όπως ελαστικά και ζάντες, καθώς και βλάβες ή ζημιές που οφείλονται στο καύσιμο. Όλες οι παραπάνω ζημιές και απώλειες, συμπεριλαμβανομένων των μηχανικών και ηλεκτρικών βλαβών, εξαιρούνται από τη μικτή ασφάλιση και τα πακέτα προστασίας.
  • Τα χειμερινά ελαστικά προσφέρονται ως πρόσθετη υπηρεσία με επιπλέον χρέωση. Η διαθεσιμότητά τους διαφέρει ανάλογα με την περιοχή και το γραφείο ενοικίασης και εξαρτάται από τα διαθέσιμα αποθέματα. Πρέπει να επικοινωνήσετε με το γραφείο από το οποίο θα ενοικιάσετε το όχημα για να επιβεβαιώσετε τη διαθεσιμότητα.
  • Στο πλαίσιο του Κανονισμού Οδικών Μεταφορών, τα οχήματα των κατηγοριών N1 και N1G που έχουν ταξινομηθεί ως ελαφρά φορτηγά προορίζονται για μεταφορές αγαθών μη εμπορικού χαρακτήρα. Ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετα δικαιολογητικά από τον οδηγό πριν από την ενοικίαση.
  • Για να οριστικοποιηθεί η κράτησή σας και να μπορέσετε να παραλάβετε το όχημά σας, ανεξαρτήτως κατηγορίας, η οικονομική σας αξιολόγηση* πρέπει να πληροί τα κριτήρια ενοικίασης της Garenta. Η αξιολόγηση μπορεί να πραγματοποιηθεί και χωρίς να ληφθεί υπόψη η βαθμολογία Findeks σας, βάσει των συνολικών πιστωτικών ορίων και οφειλών σας από δάνεια, πιστωτικές κάρτες, λογαριασμούς υπερανάληψης και παρόμοια προϊόντα σε όλες τις τράπεζες, της κατάστασης των πιστωτικών σας προϊόντων ως ενεργών ή κλειστών και του ιστορικού πληρωμών σας. Για τη διασφάλιση της ενοικίασης, ενδέχεται να ζητηθεί κατάλληλο ποσό εγγύησης, κατάθεση ή/και άλλες εξασφαλίσεις. Ωστόσο, εάν επιλέξετε να πραγματοποιηθεί η οικονομική σας αξιολόγηση μέσω αναφοράς Findeks και παρέχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας, τα δεδομένα σας στο Findeks θα αξιολογηθούν και ενδέχεται να σας προσφερθούν επιλογές οχημάτων χωρίς την απαίτηση ποσού εγγύησης ή άλλης εξασφάλισης. Εάν δεν παρέχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας, θα ισχύουν οι συνήθεις όροι ενοικίασης.
  • Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την οικονομική σας αξιολόγηση στο γραφείο από το οποίο θα ενοικιάσετε το όχημα.