Όροι Ενοικίασης Αυτοκινήτου

Lütfen aracı teslim aldığınız yakıt seviyesi ile iade ediniz. Aracın eksik yakıt ile iade edilmesi durumunda, eksik olan yakıt bedeline ilave eksik yakıt bedelinin %40’ı kadar hizmet bedeli eklenerek tahsil edilecektir.

“Şimdi Öde” ve “Sonra Öde” Tercihli Rezervasyonlar:

“Şimdi Öde” ve “Sonra Öde” tercihli rezervasyonlarınızda alış ofis değişikliği dışında, araç grubu, iade ofis, rezervasyon tarihini değiştirebilir, ek ürün ve güvence paketi ekleyebilir ve çıkarabilirsiniz. Bazı değişiklikler, fiyat farklılıklarına neden olabilir. Alış ofis değişikliği yapılmak istenmesi durumunda mevcut rezervasyonun iptal edilip yeni bir rezervasyon yapılması gerekmektedir. Yeni rezervasyonunuzda güncel döneme göre tekrar bir fiyatlandırma yapılabilir.

Erken İade:

Kiralamanın başlamasının ardından; aracın rezervasyon tarihleri aralığından önce iade edilmesi durumunda, erken iade cezası uygulanır. Kiralama fiyatı, aracın kullanılacağı gün sayısına göre tekrar hesaplanmaktadır. Kullanılmayan gün için ise belirlenen oran ile hesaplanan ceza bedeli kullanıcıya yansıtılır ve kalan tutar iade edilir. 

Uzatma:

Kiralamanın başlamasının ardından aracın rezervasyon tarihleri aralığından daha uzun süre kiralama talebinin olması durumunda sistem tarafından fiyat tekrar hesaplandıktan sonra oluşacak ilave ücret, kiralama başlangıcında kullanıcıya ait kredi kartından tahsil edilir.

No-Show Uygulaması:

Rezervasyonda belirtilen teslim alma saatinde aracın teslim alınmaması durumunda, araç 2 saat sonra No-show durumuna geçecektir. İlave 2 saat süresince rezervasyonunuz no show durumunda kalacak ve herhangi bir araç grubu garanti edilemeyecektir. Rezervasyonunuz, toplam 4 saatin sonunda iptal olacaktır.

İptal ve İade Uygulaması:

Rezervasyonunuz, rezervasyon saatine 1 saat kalana kadar iptal edilebilir ve böyle bir durumda sizden hiçbir ücret talep edilmez. 

Rezervasyonunuzu yukarıdaki koşullar haricinde iptal etmek istediğiniz taktirde, rezervasyon toplam tutarının %30'u kadar araç kira ücreti tahsil edilir.

• -Kiralamaya ait tüm ücretler, kiracının şahsına ait kredi kartından tahsil edilmektedir. Banka kartı ve sanal kart geçerli değildir.
• -Kiralama yapacak olan yabancı ülke vatandaşları Uluslararası Sürücü Belgesi’ne sahip olmalıdır.
• -Herhangi bir hasar durumunda, sigortanızın geçerli olabilmesi için, acil yardım hattına ihbarda bulunmanız ve aracınızı kaza yerinden hareket ettirmeden Trafik Polisi ya da Trafik Jandarma ekiplerine haber vermeniz ve “Polis Raporu ile birlikte Alkol Raporu” almanız gerekmektedir. Birden fazla aracın kazaya karıştığı maddi hasarlı trafik kazalarında, taraflar kazanın oluş şekli konusunda anlaştıkları takdirde “Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı” da düzenlenebilir.
• -Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde araç kiralama sırasında, tek taraflı veya karşılıklı trafik kazaları ile park halindeyken meydana gelen maddi hasarlarda, sigorta işlemlerinin yapılabilmesi için olay yerinde polis raporu tutulması zorunludur. Hasar durumlarında desteğe ihtiyaç duymanız halinde şubemiz ile iletişime geçmenizi öneririz.
• -Aracın çalınması durumunda, kolluk kuvvetleri aranarak “Hırsızlık Tespit Tutanağı” alınmalıdır. Alınan raporla birlikte aracın anahtarı ve ruhsatı tarafımıza teslim edilmelidir.
• -Aracınızla bir kaza geçirmeniz, aracın çalınması, arızalanması, lastik patlaması ve her türlü acil yardıma ihtiyaç duyduğunuz durumda, 7 gün 24 saat, tüm Türkiye’de hizmet veren 0850 222 5 478 numaralı “Acil Yardım” hattımızı arayabilirsiniz.
• -Hiçbir sigortamız Türkiye sınırları dışında geçerli olmadığı gibi, araçlarımızın Türkiye sınırları dışına çıkarılması da yasaktır. Lütfen sözleşmenizi kontrol ediniz.
• -Araç kiralama rezervasyonunuz araç grubuna konfirme edilmiş olup herhangi bir marka ve/veya model garantisi verilmemektedir.
• -Kiralayan; sağlam ve iyi durumda teslim aldığı araçta, kullanım hatası ve/veya dikkatsizlik, tedbirsizlik vb. nedenlerle (sayılanlarla sınırlı olmaksızın, hatalı vites değiştirilmesi nedeni ile şanzıman arızası, uyarı ışığı yandığı halde aracın kullanılmaya devam edilmesi nedeniyle oluşacak hasarlar, aracın altının vurulması suretiyle ortaya çıkan hasarlar, lastik ve jant gibi aksamlara zarar verilmesi, yakıttan kaynaklı arıza ve hasarlar vb.) oluşan her türlü mekanik ve elektrik dahil olmak üzere tüm zarar ve ziyanları ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Bu mekanik ve elektrik dahil olmak üzere tüm zarar ve ziyanlar kasko ve güvenceler kapsamı dışındadır.
• -Kış lastiği opsiyonu ek ürün olarak sunulmakta ve ücrete tabii bir hizmettir. Kış lastiği bölge ve ofise göre değişkenlik göstermekte olup, stoklarla sınırlıdır. Kiralama yapacağınız ofis ile iletişime geçerek stok teyidi yapmanız gerekmektedir.
• -Karayolu Taşıma Yönetmeliği kapsamında, N1 ve N1G araç sınıfında yer alan kamyonet cinsi olarak tescil edilen taşıtlarla yapılan ve taşınan eşyanın ticari olmadığı taşımalar içindir. Kiralama öncesinde sürücüden ek belgeler talep edilebilir.
• -Tüm gruplar için yapacağınız rezervasyonun kesinleşip, aracınızı alabilmeniz için finansal analizinizin* Garenta kiralama kriterlerine uygun olması gerekmektedir. Tüm bankalardaki kredi, kredi kartı ve kredili mevduat hesabı ve benzeri ürünlerinizin toplam limit ve borç bilgileri, kredili ürünlerinizin açık/kapalı olduğu bilgisi ve kredili ürünlerinizdeki geçmiş ödeme performansına göre Findeks puanınıza bakılmaksızın da değerlendirme yapılabilir. Kiralama işleminin güvence altına alınabilmesi amacıyla uygun güvence bedeli, depozito ve/veya teminatlar talep edilebilecektir. Ancak, Findeks raporu ile finansal değerlendirme yapılmasını tercih etmeniz ve açık rıza vermeniz halinde Findeks verileriniz değerlendirilerek sizlere güvence bedeli veya teminat alınmaksızın araç seçenekleri sunulabilecektir. Açık rıza vermemeniz durumunda standart kiralama koşulları geçerli olacaktır.
• -Finansal analizinizi, kiralama yapacağınız ofise giderek yaptırabilirsiniz.