ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
1-СТОРОНЫ
Настоящий договор заключен между Garenta Ulaşım Çözümleri A.Ş., осуществляющей деятельность по адресу www.garenta.com.tr или в мобильном приложении Garenta, и физическим или юридическим лицом, являющимся пользователем сайта или мобильного приложения, на этапе регистрации пользователя, осуществляемой пользователем по своей воле через веб-сайт с доменным именем www.garenta.com.tr. Становясь пользователем сайта или мобильного приложения, пользователь принимает, заявляет и обязуется прочитать, понять и одобрить все положения договора в полном объеме.
2-ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем договоре:
Garenta: Garenta Ulaşım Çözümleri A.Ş.,
Пользователь: физическое или юридическое лицо, являющееся пользователем Сайта,
Сайт: веб-сайт, осуществляющий вещание через доменное имя www.garenta.com.tr,
Мобильное приложение: мобильное приложение GARENTA для Android и iPhone,
Транспортное средство: транспортное средство любой марки и модели, принадлежащее Garenta или Филиалу(-ам) лицензиата, заключившему лицензионное соглашение с Garenta, и которое можно арендовать,
Лицензионное соглашение: соглашение, дающее Филиалу лицензиата право на использование в рамках деятельности по аренде транспортных средств бренда “Garenta”, принадлежащего Garenta Ulaşım Çözümleri A.Ş., систем, принадлежащих Garenta, и всех прав интеллектуальной собственности, принадлежащих исключительно Garenta, на определенный период и в соответствии с письменными условиями,
Филиал лицензиата: независимые коммерческие предприятия, заключившие Лицензионное соглашение с Garenta Ulaşım Çözümleri A.Ş., действующие от своего имени и за свой счет и указанные в списке, прилагаемом к настоящему Соглашению,
Персональные данные: любая информация (включая персональные данные особого характера), относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу, в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных и любым действующим законодательством.
3-ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Предметом настоящего договора является определение порядка и условий онлайн-аренды Транспортного средства/-в компанией Garenta через Интернет на Сайте и в Мобильном приложении, а также взаимных прав и обязанностей Garenta и Пользователя. Настоящий договор распространяется на Транспортное средство/-а, арендуемое/-ые Пользователем на Сайте или в Мобильном приложении.
4-ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ GARENTA
4.1. Garenta сможет осуществлять бронирование аренды, полученные через Сайт и Мобильное приложение в рамках договора, в филиалах, указанных на Сайте и в Мобильном приложении. Garenta имеет право в одностороннем порядке изменять информацию о филиалах, уведомив об этом Пользователя/-ей через Сайт и Мобильное приложение. Пользователь безоговорочно принимает и заявляет, что ему известно о том, что Garenta выполняет свои обязательства в рамках положений настоящего Соглашения через Филиал(-ы) лицензиата. Подписание настоящего Соглашения не означает, что Garenta обязуется предоставить Пользователю транспортное средство в аренду. Garenta оставляет за собой право заключать или не заключать договор аренды в отношении запроса Пользователя, поэтому от Garenta нельзя требовать никаких прав ни под каким предлогом.
4.2. Garenta может отслеживать и записывать любые действия Пользователя на Сайте или в Мобильном приложении в целях безопасности, и, при необходимости, предпринимать любые действия, такие как удаление с Сайта и Мобильного приложения, приостановка членства, аннулирование членства и т.п.
4.3. Garenta может частично или полностью изменить форму и содержание Сайта и Мобильного приложения, не уведомляя об этом Пользователя заранее, а также может изменить доменное имя, на котором Сайт и Мобильное приложение осуществляют вещание, использовать разные поддоменные имена, осуществлять перенаправление доменного имени или закрыть доменное имя.
4.4. Garenta может в любое время и без объяснения причин изменить объем и виды услуг, предлагаемых на Сайте и в Мобильном приложении, не уведомляя об этом Пользователя заранее, а также может частично или полностью приостановить, прекратить или полностью отменить услуги, предлагаемые на Сайте и в Мобильном приложении.
4.5. Garenta может вносить изменения и/или обновления в обслуживание и работу в любое время для более эффективного выполнения работ и операций, указанных в договоре. Пользователи заранее принимают и заявляют, что принимают эти изменения и будут действовать в соответствии с этими изменениями.
4.6. Настоящий договор не содержит никаких обязательств Garenta в отношении количества, марки, модели, года выпуска и прочих аспектов транспортных средств, которые будут сдаваться в аренду. Пользователь не может требовать от Garenta никаких прав и требований ни под каким предлогом по этой и другим причинам.
5-ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Членство считается завершенным после выполнения процедуры регистрации, указанной на Сайте и в Мобильном приложении лицом, желающим стать пользователем, и осуществления процесса регистрации.
Становясь пользователем, Пользователь также принимает положения настоящего соглашения, любые заявления, сделанные/которые будут сделаны Garenta относительно членства и услуг.
5.2. Пользователь принимает и заявляет, что указанные им в процессе регистрации имя, данные водительского удостоверения, адрес и контактная информация являются полными и правильными, что он немедленно сообщит Garenta об изменении информации, и что только он несет ответственность за любые юридические споры и ущерб, которые могут возникнуть из-за предоставления неполной, устаревшей или неверной информации. Garenta не несет никакой ответственности по этой причине.
5.3. Пользователь принимает и обязуется действовать в соответствии с законами Турецкой Республики и общими правилами морали при использовании услуг, указанных на Сайте и в Мобильном приложении, не совершать действий, таких как оскорбления, угрозы, клевета, преследования и т. п., не заниматься политической или идеологической пропагандой, не совершать действий, беспокоящих других Пользователей, воздерживаться от любого поведения, порочащего личность или учреждения, и избегать любых действий, которые могут привести к сбоям или прерыванию предоставляемых на сайте услуг, в противном случае он лично несет ответственность за любой возникший ущерб.
5.4. Пользователь принимает и обязуется не нарушать права третьих лиц, подпадающие под действие законодательства об интеллектуальной собственности, соблюдать авторские права третьих лиц, не заниматься недобросовестной конкуренцией и соблюдать коммерческую тайну и личную жизнь третьих лиц.
5.5. Пользователь принимает и заявляет, что будет использовать пароль, который нелегко угадать другим лицам при использовании Сайта и Мобильного приложения, не будет делиться своим именем пользователя, паролем и т. д. с другими лицами и что он лично и исключительно несет ответственность за безопасность этой информации, поскольку она не хранится в базе данных сайта, и что Garenta ни в коем случае не несет ответственности.
5.6. Пользователь принимает и заявляет, что он будет использовать только свою учетную запись пользователя, не будет использовать информацию об учетных записях других пользователей и не позволит другим лицам использовать свою учетную запись пользователя, и что в случае обнаружения Garenta такой ситуации его членство может быть отменено и что он возместит любой возникший/будущий ущерб.
5.7. Пользователь принимает и обязуется не отправлять на Сайт и в Мобильное приложение вредоносные программы, программное обеспечение, коды и аналогичные материалы, избегать любых действий, которые могут поставить под угрозу безопасность Сайта и Мобильного приложения и пользователей.
5.8. Пользователь не может передавать свою учетную запись пользователя третьим лицам.
5.9. Пользователь не может ограничивать или препятствовать использованию Сайта и Мобильного приложения другими лицами, не может вмешиваться в работу серверов или сетей, используемых для обеспечения доступности Сайта и Мобильного приложения.
5.10. GARENTA не несет ответственности за ущерб, который может возникнуть прямо или косвенно в связи с доступом и использованием сайта, включая, помимо прочего, вирусные атаки, влияющие на аппаратное обеспечение компьютера и телефона, и/или убытки и ущерб, возникшие на основании информации, полученной с сайта.
5.11. Пользователь соглашается не использовать какие-либо инструменты, программное обеспечение или устройства с целью вмешательства или попытки вмешательства в работу Сайта и Мобильного приложения, не подключаться к Сайту и Мобильному приложению несанкционированным образом и не совершать транзакции, не получать несанкционированный доступ к программному обеспечению и данным других пользователей и не использовать их.
5.12. На Сайте и в Мобильном приложении могут быть ссылки на другие веб-сайты, принадлежащие третьим лицам, которые полностью независимы от предлагаемой услуги и не контролируются Garenta. Garenta не гарантирует достоверность информации, содержащейся на этих сайтах. Garenta не несет никакой ответственности за услуги/продукты, предлагаемые на веб-сайтах, доступ к которым осуществляется по этим ссылкам, или за их содержание. Доступ Пользователя к этим Интернет-сайтам осуществляется исключительно под его ответственность и без разрешения Garenta.
6-ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
6.1. Представление Сайта и Мобильного приложения и все его содержание защищены законодательством Турецкой Республики и законодательством об интеллектуальной собственности, и вся информация и данные, опубликованные на этом Сайте и в Мобильном приложении, в первую очередь, все товарные знаки, логотипы и знаки обслуживания, принадлежат Garenta или Филиалам лицензиата. Пользователь не может распространять, передавать, изменять, копировать, отображать, воспроизводить, публиковать, обрабатывать или иным образом использовать содержание Сайта и Мобильного приложения, прямо или косвенно, в точности или иным образом, или разрешать кому-либо другому доступ к услугам Сайта и Мобильного приложения или их использование без письменного согласия Garenta. В противном случае Пользователь будет нести ответственность за выплату Garenta всех видов ущерба, понесенного/которые будут понесены Garenta, а также любой суммы компенсации, запрошенной у Garenta третьими лицами в связи с ущербом, понесенным третьими лицами, включая, помимо прочего, лицензиаров.
6.2. Garenta сохраняет за собой все права на все свои активы, включая услуги Сайта и Мобильного приложения, информацию Сайта и Мобильного приложения, работы Сайта и Мобильного приложения, охраняемые авторским правом, товарные знаки Сайта и Мобильного приложения, внешний вид Сайта и Мобильного приложения или любые материальные и интеллектуальные права собственности, связанные с Сайтом и Мобильным приложением, а также любые права на коммерческую информацию и ноу-хау.
6.3. Все права на все тексты, графику, изображения и все фотографии, размещенные на Сайте и в Мобильном приложении, защищены, их нельзя использовать без разрешения.
6.4. Любое несанкционированное использование всех финансовых прав на содержание, дизайн и программное обеспечение Сайта и Мобильного приложения (обработка, воспроизведение, распространение, представление и передача общественности), включая, помимо прочего, любое несанкционированное раскрытие и использование, будет означать нарушение прав интеллектуальной и промышленной собственности.
6.5. Пользователи принимают и обязуются действовать в соответствии с положениями Гражданского кодекса Турции, Уголовного кодекса Турции, Закона об интеллектуальных и художественных произведениях, Торгового кодекса Турции, Указа-закона о товарных знаках и любого действующего и/или будущего законодательства при использовании Сайта и Мобильного приложения. Любая юридическая, административная, уголовная и финансовая ответственность, которая может возникнуть в результате ненадлежащего использования, лежит на Пользователе, и Garenta сохраняет за собой право на регресс.
7-ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Пользователь принимает, что информация и услуги, предлагаемые/опубликованные на Сайте и в Мобильном приложении, могут содержать недостатки, проблемы со связью, технические проблемы, сбои инфраструктуры и Интернета, перебои в подаче электроэнергии и/или другие проблемы, не ограничиваясь перечисленными, и в случае возникновения таких проблем/сбоев Garenta имеет право приостановить, прекратить или отменить деятельность по аренде транспортных средств на Сайте и в Мобильном приложении без необходимости уведомления Пользователя и без объяснения причин. Пользователь не может требовать от Garenta никаких прав и выплат ни под каким предлогом по этим причинам.
Garenta не гарантирует, что услуга будет безошибочной или будет предоставляться постоянно, или что услуга свободна от вирусов и других вредоносных элементов. Garenta не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, возникший в результате использования Пользователем какого-либо продукта или услуги. Пользователь принимает и заявляет, что он лично несет ответственность за любой ущерб и убытки, которые могут возникнуть в результате использования им услуги или Сайта.
8-ФОРС-МАЖОР
В ситуациях "Форс-мажора", которые являются неизбежными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля соответствующей стороны и которые она не может предотвратить, несмотря на проявление необходимой осмотрительности, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, мятежи, войны, забастовки, проблемы со связью, технические проблемы, сбои инфраструктуры и Интернета, перебои в подаче электроэнергии и неблагоприятные погодные условия; Garenta имеет право частично или полностью не выполнять или несвоевременно выполнять какое-либо из обязательств, определенных настоящим договором. Действительно, обязательства Garenta приостанавливаются на период действия данного Форс-мажора. В таких и подобных ситуациях Garenta не будет считаться задержавшимся, ненадлежаще выполнившим, не выполнившим или просрочившим исполнение. Никакие компенсации не могут быть востребованы от Garenta за эти ситуации ни под каким именем. В случае, если состояние форс-мажора длится более 7 (семи) дней, Garenta имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке без компенсации и без необходимости какого-либо уведомления.
9-ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЙ ДОГОВОРА
Garenta имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в положения настоящего договора без необходимости уведомления Пользователя и без объяснения причин. Пользователь считается принявшим указанные изменения с момента их публикации на Сайте и в Мобильном приложении. Пользователь заранее принимает этот факт безотзывно.
10-АННУЛИРОВАНИЕ ЧЛЕНСТВА И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. В случае, если Пользователь действует частично или полностью в нарушение любого или всех обязательств, вытекающих из настоящего договора, Garenta может расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, отменить членство Пользователя без необходимости какого-либо уведомления и без объяснения причин, а также частично или полностью приостановить или отменить услуги, которые Пользователь получает, получает или получит с сайта. В случае расторжения по этой причине Пользователь не может предъявлять Garenta никаких прав и требований. Пользователь не может возражать против этого.
10.2. Garenta имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, отменить членство Пользователя и частично или полностью приостановить или полностью отменить услуги, которые Пользователь получает, получает или получит с сайта, по своему усмотрению без объяснения каких-либо причин и без необходимости какого-либо уведомления. В этом случае Пользователь не может предъявлять Garenta никаких требований, претензий, упущенной выгоды, возмещения ущерба или каких-либо иных выплат под каким бы то ни было именем или титулом, заявляя, что расторжение было несправедливым, необоснованным, беспричинным, недобросовестным и несвоевременным, что действия были недобросовестными, или выдвигая иную причину и оправдание.
10.3. Пользователь имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в любое время, когда сочтет это необходимым, без объяснения каких-либо причин, посредством письменного уведомления, уведомив об этом за 1 день.
11-СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
Настоящий договор вступает в силу с момента утверждения на Сайте или в Мобильном приложении и прекращается автоматически без необходимости дополнительного уведомления с отменой Garenta членства Пользователя и/или прекращением услуг, предлагаемых на Сайте.
12-КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Стороны признают, что любая коммерческая, профессиональная информация и Персональные данные, о которых им станет известно в соответствии с настоящим Соглашением, являются конфиденциальными, и обязуются не разглашать эту информацию третьим лицам этими сторонами или их сотрудниками во время и после действия Соглашения. Это обязательство о конфиденциальности остается в силе даже после прекращения или отмены настоящего Соглашения. Стороны принимают и заявляют, что возместят любой ущерб, понесенный другой стороной в случае нарушения обязательства о конфиденциальности.
13-ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
13.1. Garenta заранее принимает и обязуется защищать Персональные данные, о которых ей стало известно в рамках настоящего Соглашения, в соответствии со всеми правилами и обязательствами, установленными Законом № 6698 о защите персональных данных и действующим законодательством, и в этом контексте соблюдать принципы и обязательства, касающиеся защиты и обработки любых Персональных данных, полученных о Пользователе, и нести личную ответственность в случае их нарушения.
13.2. В этом контексте Garenta не может обрабатывать Персональные данные, использовать их в целях, отличных от целей, передавать их третьим лицам, включая, помимо прочего, без предварительного явно выраженного согласия соответствующего Пользователя, за исключением персональных данных, принадлежащих Пользователям, которые необходимо получить, обработать или передать третьим лицам и/или организациям, у которых она получает услуги, для выполнения услуги аренды транспортного средства, являющейся предметом настоящего Соглашения.
13.3. Garenta обязана принимать все необходимые технические и административные меры для предотвращения незаконной обработки, доступа и обеспечения защиты Персональных данных, которые она получила и обрабатывает в соответствии с законом в рамках настоящего Соглашения.
13.4. Garenta не может раскрывать Персональные данные, которые она узнала о Пользователях, другим лицам в нарушение положений Закона № 6698 о защите персональных данных, и не может использовать их в целях, отличных от целей предоставления услуг, указанных в настоящем Соглашении. Это обязательство остается в силе даже после прекращения действия настоящего Соглашения.
13.5. В случае, если Персональные данные Пользователя были получены третьими лицами незаконными путями, Garenta немедленно уведомит об этом Пользователя и немедленно окажет Пользователю необходимую поддержку в отношении технических и административных мер для предотвращения любого ущерба или предотвращения увеличения существующего ущерба. В этом контексте, в рамках обращения, которое необходимо подать в Совет по защите персональных данных, Garenta предоставит Пользователю необходимые подробные письменные разъяснения в процессе обращения по запросу Пользователя.
13.6. В транспортных средствах, предлагаемых Garenta в аренду в рамках настоящего Соглашения, имеются устройства, собирающие и записывающие персональные данные Пользователя, такие как система слежения за транспортными средствами и т. п., для предоставления услуги, являющейся предметом Соглашения, и выполнения других необходимых операционных действий, и транспортные средства отслеживаются с помощью указанных систем, а информация о местоположении и километраже транспортного средства записывается. Garenta может разглашать эти записи официальным или неофициальным соответствующим третьим лицам/учреждениям в случае необходимости в целях безопасности или для использования в юридических судебных/административных процедурах/расследованиях.
14-УВЕДОМЛЕНИЕ
Стороны принимают и обязуются, что адреса, указанные ими в процессе регистрации, являются их юридическими адресами для уведомлений, и что уведомления, отправленные по этим адресам, будут иметь все юридические последствия законного уведомления, если об изменении адреса не будет сообщено другой стороне в письменной форме.
Пользователь соглашается с тем, что любые уведомления об изменениях в договоре и услугах, аннулировании членства, расторжении настоящего договора, его прекращении и т. п. отправляются на адрес электронной почты, указанный им в процессе регистрации, и принимает и обязуется, что уведомления, отправленные по электронной почте, будут считаться доставленными с момента отправки уведомления Garenta, независимо от того, доставлено ли уведомление или нет, и будут иметь юридические последствия. Garenta не несет ответственности за позднюю доставку или недоставку уведомления Пользователю и за последствия этого. Электронная почта и факс не могут использоваться в переписке Пользователя с Garenta.
15-ЮРИСДИКЦИЯ И СОГЛАШЕНИЕ О ДОКАЗАТЕЛЬСТВАХ
15.1. При разрешении проблем, возникающих в связи с применением настоящего договора, применяется законодательство Турции, и суды и исполнительные управления Анатолийской части Стамбула обладают юрисдикцией.
15.2. Пользователь соглашается с тем, что в случае возникновения споров любые документы, записи, книги Garenta, а также любая информация, письма и записи в компьютерной и интернет-среде будут являться единственным, исключительным и окончательным доказательством и будут иметь обязательную силу, и что данная статья является соглашением о доказательствах в рамках статьи 193 ГПК.
16-ПРОЧЕЕ
16.1. В случае, если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неприменимым по какой-либо причине, остальные положения соглашения остаются в силе.
16.2. Неиспользование или задержка в использовании Garenta какого-либо права или полномочия, которыми она обладает в соответствии с Соглашением, не означает отказ от этого права или полномочия, а использование права или полномочия отдельно или частично не препятствует последующему использованию этого или другого права или полномочия. Отказ от каких-либо условий, пунктов или положений настоящего Соглашения не означает и не может быть истолкован как отказ от этого условия, пункта или положения в дальнейшем или на постоянной основе.
16.3. Настоящий договор заменяет собой договор, утвержденный ранее на Сайте, если таковой имеется, с момента его утверждения на Сайте или в Мобильном приложении. В случае спора применяются положения настоящего договора, независимо от того, из какого периода действия договора возник спор. Пользователь принимает, заявляет и обязуется, что у него нет никаких прав и требований к Garenta в связи с договором и коммерческой деятельностью, утвержденными ранее на Сайте или в Мобильном приложении, если таковые имеются, что он безоговорочно освободил Garenta от ответственности в самом широком смысле по всем вопросам, и что все его обязательства, возникшие и/или которые возникнут перед Garenta в связи с указанным договором и коммерческими отношениями, продолжают действовать.
16.4. Пользователь заявляет, что он прочитал, понял и принял все правила и положения, размещенные на Сайте и в Мобильном приложении. Пользователь заявляет, что он принимает также положения, которые могут противоречить его интересам, содержащиеся во всем договоре, зная и понимая их последствия.
16.5. Пользователь не может передавать или уступать свои права, требования и обязательства, вытекающие из настоящего договора, третьим лицам без предварительного письменного разрешения Garenta.